内容简介：
讲师：余世维
美国诺瓦大学公共决策博士
哈佛大学企业管理博士后研究
牛津大学国际经济博土后研究
被誉为“中国管理教育第一人”
国人最为推崇的实战型培训专家之一
演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华
2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005年度杰出贡献奖”。2007年再次荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号

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目录：
一、拒绝承担个人责任?
1、有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。?
2、生活中有两种行动：“ 努力地表现 ” 与 “ 不停地辩解 ”。?
3、观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。?
二、未能启发工作人员?
1、任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。?
2、主管需要感觉处处少不了他们。?
3、未能自己训练员工，提升他们的绩效。?
4、调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。?
三、只重结果，忽视思想?
1、成功者与不成功者之间的差别，就在于前者早已发展出良好的做事习惯。?
2、思想在启发，不在教条。?
四、在公司内部形成对立?
1、谈到自己公司时，只有一个代名词：“ 我们 ”。?
2、“ 你们、他们 ” 会造成疏离感，破坏团结。?
3、接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。?
五、一视同仁的管理方式?
1、一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。?
2、X–Y–Z 理论与 Fidler 的权变观点。?
六、忘了公司的命脉：利润?
1、没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。?
2、管理有个主要目的：使企业存活下去。?
3、财星500大，年年换名。?
七、只见问题，不看目标?
1、只注意小处或问题，会丧失创造力。?
2、很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。?
3、别忘记短、中、长期目标。?
4、把 “问题” 看做 “机会”。?
八、不当老板，只做哥们儿?
1、好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。?
2、在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也作贱自己。?
3、跟手下在一起就是专业，就是公事 。?
九、未能设定标准?
1、完善的公司一定会有制定的政策。?
2、“标准” 是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊。?
3、追求 “标准” 最后变成一种原动力 。?
十、纵容能力不足的人?
1、管理≠比赛谁最受欢迎。?
2、留住拒绝学习的人，对团体有欠公平。?
3、怕别人超越自己，只好互相包庇。?
4、别在办公室里寻求爱，别以为老好人可以让问题自动消失，别怕面对他人。?
十一、眼中只有超级巨星?
1、大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人，外加少数超级明星。?
2、顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩。?
授课模式：?
案例+思考+检讨+实操方法。?
课程包构成：?
7张课程DVD+5张CD音频+1张核心荟萃（DVD）+1张学习工具（CD-ROM）?
每个模块课程包附赠五张全套课程内容的音频CD。