?文秘职业化——从取得领导信赖开始
? 打杂——脚踏实地? 胸怀全局
? 默契——心有灵犀一点通
? 适应——一切以上司为中心
? 规矩——提高效率? 减少误会
? 周到——让领导的决策更简捷
? 冷静——给领导创造再次决策的机会
? 琢磨——听话听音? 融会贯通
? 解围——给领导预备下台阶的梯子
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职业素质——职业发展的CPU
? 忠诚——秘书的职业生命
? 诚实——聪明莫被聪明误
? 谦逊——职业发展的护身符
? 宽厚——尽可能地积累人脉资源
? 自信——我的地盘我做主
? 忍耐——学板桥“难得糊涂”
? 机灵——在什么山上唱什么歌
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职业态度——骏马无须扬鞭自奋蹄
? 热情——冷漠如同麻风病
? 主动——无须扬鞭自奋蹄
? 认真——细节决定优劣
? 自律——自己做自己的老板
? 上进——没有最好只有更好
? 求精——提高“打杂”的附加值
? 慎密——不怕一万只怕万一
? 坚持——自己给自己创造机会
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职业道德——职业发展的一米黄色安全线
? 保密——人事是秘中之秘
? 守法——首先做合格的公民
? 守信——言必行? 行必果
? 守纪——以服从上司为天职
? 廉洁——常在河边走保持鞋不湿
? 正直——远离各种是非旋涡
? 道歉——伸手不打笑脸人
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职业技能——注重细节稳妥高效
? 综合能力——经验与智慧的结晶
? 办公室管理——为上司创造良好决策环境
? 接打电话——让上司对外沟通更加顺畅
? 接待客人——公司形象的兼职代言人
? 整理资料——及时吐故与纳新
? 收集信息——充当上司的眼睛与耳朵
? 安排日程——管理好上司最宝贵的时间
? 会务工作——事无巨细? 疏而不漏
? 信函写作——滴水穿石非一日之功
? 出差准备——精心用到? 有备无患
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职业知识——领导身边的“百科全书”
? 社会常识——工作直觉的邻居
? 制造话题——天南地北? 包罗万象
? 自我积累——海绵吸水? 集腋成裘
? 知识杂家——不求精深? 但求广博
? 肢体语言——看似无声? 胜似有声
? 汇报请示——把握重点? 条理清晰
? 建议批评——慎之又慎? 避免添乱
? 分清缓急——镇定自若? 游刃有余
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职业习惯——自觉自在事半功倍
? 换位思考——用尊重交换尊重
? 做笔记——好记性还要有好笔头
? 写日记——滴水穿石非一日之功
? 铺垫语——沟通之前三分礼
? 莫性急——请让对方说完
? 不耻下问——三人行必有我师
? 起草腹案——遇到问题先琢磨
? 日事日毕——克服惰性? 争取主动
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职业形象——内修涵养外炼气质
? 注意礼貌——做公司最富有教养的人
? 衣着打扮——切忌标新立异鹤立鸡群
? 浓妆淡抹——不妨多点女人味
? 解除压力——培养兴趣? 放飞心情
? 控制情绪——在工作中寻找快乐
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职业规划——创造机会鲤跃龙门
? 没有规划——船到桥下难自直
? 未来秘书——办公室里的金花瓶
? 黄金职业——值得为之奋斗终生
? 未雨绸缪——凡事预则立不预则废
? 寻找楷模——对照目标? 弥补差距